Terms of service

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

POSTANOWIENIA OGÓLNE

Witamy w sklepie BabyGuard! Określenia „my”, „nas” oraz „nasz” użyte w niniejszym dokumencie odnoszą się do marki BabyGuard. BabyGuard prowadzi niniejszy sklep oraz serwis internetowy, udostępniając wszelkie powiązane informacje, treści, funkcjonalności, narzędzia, produkty oraz usługi w celu zapewnienia Państwu wyselekcjonowanej oferty handlowej (dalej: „Usługi”). Sklep BabyGuard funkcjonuje w oparciu o platformę Shopify, która umożliwia nam świadczenie Usług na Państwa rzecz.

Poniższy Regulamin, wraz z politykami powołanymi w jego treści (zwany dalej „Regulaminem”), określa prawa i obowiązki użytkowników korzystających z naszych Usług.

Prosimy o uważne zapoznanie się z treścią Regulaminu, gdyż zawiera on istotne informacje dotyczące Państwa praw, a także postanowienia odnoszące się do wyłączenia odpowiedzialności z tytułu gwarancji oraz ograniczenia odpowiedzialności.

Odwiedzając nasz serwis, korzystając z niego lub wchodząc z nim w interakcję, wyrażają Państwo zgodę na związanie się postanowieniami niniejszego Regulaminu oraz naszej Polityki Prywatności [LINK]. W przypadku braku akceptacji niniejszego Regulaminu lub Polityki Prywatności, należy powstrzymać się od korzystania z naszych Usług i dostępu do serwisu.

SEKCJA 1 – DOSTĘP I KONTO UŻYTKOWNIKA

Akceptując niniejszy Regulamin, oświadczają Państwo, że osiągnęli pełnoletniość w świetle prawa właściwego dla miejsca zamieszkania lub posiadają zgodę opiekuna prawnego na korzystanie z Usług przez małoletnich pozostających pod Państwa opieką.

Warunkiem korzystania z Usług, w tym przeglądania asortymentu lub zakupu produktów, może być podanie określonych danych, takich jak adres e-mail, dane rozliczeniowe, szczegóły płatności oraz adres dostawy. Oświadczają Państwo, że wszelkie przekazane dane są prawdziwe, aktualne i kompletne, a także że posiadają Państwo pełne prawa do ich udostępnienia.

Ponoszą Państwo wyłączną odpowiedzialność za zachowanie poufności danych dostępowych do swojego konta oraz za wszelkie działania podejmowane w jego ramach. Zabrania się przenoszenia, sprzedaży, cedowania lub licencjonowania konta na rzecz osób trzecich.

SEKCJA 2 – PRODUKTY

Dołożyliśmy wszelkich starań, aby produkty prezentowane w naszym sklepie internetowym zostały przedstawione w sposób jak najbardziej precyzyjny. Informujemy jednak, że odcienie i wygląd produktów wyświetlanych na ekranie mogą różnić się od rzeczywistych ze względu na specyfikację i ustawienia Państwa urządzenia.

Nie gwarantujemy, że wygląd lub jakość zakupionych produktów bądź usług w pełni spełnią Państwa indywidualne oczekiwania lub będą identyczne z obrazem wygenerowanym na ekranie.

Wszelkie opisy produktów mogą ulec zmianie w dowolnym momencie i bez uprzedzenia, według naszego wyłącznego uznania. Zastrzegamy sobie prawo do wycofania dowolnego produktu ze sprzedaży w dowolnym czasie, jak również do wprowadzenia ograniczeń ilościowych w sprzedaży produktów w stosunku do konkretnych osób, regionów geograficznych lub jurysdykcji.

SEKCJA 3 – ZAMÓWIENIA

Złożenie zamówienia stanowi ofertę zakupu. BabyGuard zastrzega sobie prawo do przyjęcia lub odmowy przyjęcia zamówienia z dowolnej przyczyny, wedle własnego uznania. Zamówienie uważa się za przyjęte dopiero z momentem potwierdzenia jego przyjęcia przez BabyGuard. Warunkiem realizacji zamówienia jest uprzednie otrzymanie i zaksięgowanie płatności. Prosimy o dokładne weryfikowanie danych przed złożeniem zamówienia – po jego przyjęciu zmiana lub anulowanie mogą nie być możliwe. W przypadku odmowy przyjęcia, modyfikacji lub anulowania zamówienia, podejmiemy próbę powiadomienia Państwa drogą elektroniczną, telefoniczną lub listowną na dane podane podczas składania zamówienia.

Zakupione produkty podlegają zwrotowi lub wymianie wyłącznie na zasadach określonych w naszej Polityce Zwrotów [LINK].

Oświadczają Państwo, że zakupy dokonywane są wyłącznie na użytek osobisty lub domowy i nie są przeznaczone do dalszej odsprzedaży handlowej ani eksportu.

SEKCJA 4 – CENY I PŁATNOŚCI

Ceny, rabaty oraz promocje mogą ulec zmianie bez uprzedniego powiadomienia. Ceną wiążącą za produkt lub usługę jest cena obowiązująca w momencie składania zamówienia, wskazana w wiadomości e-mail potwierdzającej zamówienie. O ile wyraźnie nie zaznaczono inaczej, podane ceny nie zawierają podatków, kosztów dostawy, obsługi oraz opłat celnych lub importowych.

Ceny w sklepie internetowym mogą różnić się od cen oferowanych w sklepach stacjonarnych lub na platformach podmiotów trzecich. Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania czasowych promocji, które mogą być regulowane odrębnymi warunkami. W przypadku sprzeczności między warunkami promocji a niniejszym Regulaminem, rozstrzygające znaczenie mają warunki danej promocji.

Zobowiązują się Państwo do podawania aktualnych, pełnych i dokładnych danych zakupowych oraz płatniczych. W przypadku zmiany danych (takich jak adres e-mail, numer karty płatniczej czy data jej ważności) należy niezwłocznie dokonać ich aktualizacji w celu prawidłowej realizacji transakcji.

Oświadczają Państwo, że:

  1. Podane informacje dotyczące karty płatniczej są prawdziwe i kompletne,

  2. Posiadają Państwo uprawnienia do posługiwania się daną kartą,

  3. Naliczone opłaty zostaną pokryte przez wydawcę karty,

  4. Zobowiązują się Państwo do uregulowania należności według wyświetlonych cen, w tym kosztów dostawy i ewentualnych podatków.

SEKCJA 5 – WYSYŁKA I DOSTAWA

Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia w doręczeniu przesyłek. Wszelkie podawane terminy dostaw mają charakter szacunkowy i nie są gwarantowane. Nie odpowiadamy za opóźnienia wynikające z działania przewoźników, procedur celnych ani zdarzeń losowych znajdujących się poza naszą kontrolą. Wraz z przekazaniem towaru przewoźnikowi, prawo własności oraz ryzyko utraty lub uszkodzenia produktu przechodzą na kupującego.

SEKCJA 6 – WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA

Wszelkie elementy Serwisu, w tym w szczególności znaki towarowe, nazwy handlowe, teksty, grafiki, zdjęcia, recenzje produktów, materiały wideo i audio oraz ich układ i stylistyka, stanowią własność BabyGuard, podmiotów powiązanych lub licencjodawców i podlegają ochronie prawnej na mocy przepisów prawa autorskiego oraz własności przemysłowej.

Niniejszy Regulamin uprawnia Państwa do korzystania z Serwisu wyłącznie na użytek osobisty i niekomercyjny. Kopiowanie, rozpowszechnianie, modyfikowanie, tworzenie prac pochodnych, publiczne odtwarzanie, pobieranie, przechowywanie lub transmitowanie jakichkolwiek materiałów bez naszej uprzedniej pisemnej zgody jest zabronione. Korzystanie z Serwisu nie oznacza udzielenia jakiejkolwiek licencji na prawa własności intelektualnej BabyGuard, Shopify ani osób trzecich. Wszelkie prawa nieprzyznane wprost w niniejszym Regulaminie pozostają zastrzeżone.

Nazwa BabyGuard, logo, nazwy produktów i usług oraz hasła reklamowe stanowią znaki towarowe BabyGuard lub jej podmiotów powiązanych. Nazwa i logo Shopify są znakami towarowymi firmy Shopify. Pozostałe znaki towarowe obecne w Serwisie należą do ich prawnych właścicieli.

SEKCJA 7 – NARZĘDZIA OPCJONALNE

W ramach Serwisu mogą Państwo otrzymać dostęp do opcjonalnych narzędzi dostarczanych przez podmioty trzecie, nad którymi nie sprawujemy kontroli ani nadzoru.

Przyjmują Państwo do wiadomości, że dostęp do takich narzędzi udzielany jest w stanie, w jakim się znajdują („as is” oraz „as available”), bez jakichkolwiek gwarancji, zapewnień czy zobowiązań ze strony BabyGuard. Nie ponosimy żadnej odpowiedzialności wynikającej z korzystania przez Państwa z opcjonalnych narzędzi zewnętrznych.

Korzystanie z tych narzędzi odbywa się na Państwa własne ryzyko i odpowiedzialność. Zalecamy zapoznanie się z regulaminami świadczenia usług przez odpowiednich dostawców zewnętrznych.

SEKCJA 8 – ODNOŚNIKI DO STRON ZEWNĘTRZNYCH

Serwis może zawierać odnośniki do stron internetowych lub materiałów prowadzonych przez podmioty trzecie. Nie odpowiadamy za weryfikację treści ani za dokładność materiałów znajdujących się na stronach zewnętrznych. Przejście na strony zewnętrzne odbywa się na Państwa wyłączną odpowiedzialność.

Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody powstałe w związku z zakupem lub korzystaniem z towarów, usług bądź treści dostępnych na stronach osób trzecich. Prosimy o dokładne zapoznanie się z politykami i praktykami stosowanymi przez te podmioty przed przystąpieniem do transakcji. Wszelkie reklamacje i pytania dotyczące produktów zewnętrznych należy kierować bezpośrednio do odpowiednich dostawców.

SEKCJA 9 – RELACJA Z PLATFORMĄ SHOPIFY

Serwis BabyGuard działa w oparciu o platformę Shopify. Wszelkie transakcje kupna-sprzedaży zawierane są jednak bezpośrednio pomiędzy Państwem a BabyGuard. Korzystając z Serwisu, przyjmują Państwo do wiadomości, że Shopify nie ponosi odpowiedzialności za realizację umów sprzedaży, w tym za ewentualne szkody lub straty wynikające z zakupionych produktów. Niniejszym zwalniają Państwo firmę Shopify oraz jej podmioty powiązane z wszelkiej odpowiedzialności i roszczeń związanych z transakcjami zawartymi z BabyGuard.

SEKCJA 10 – OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

Zasady przetwarzania danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Serwisu zostały określone w naszej Polityce Prywatności [LINK]. Niektóre dane mogą podlegać również Polityce Prywatności Shopify.

Z uwagi na fakt, iż Serwis jest utrzymywany na serwerach Shopify, podmiot ten gromadzi i przetwarza dane osobowe w celu prawidłowego świadczenia Usług. Dane mogą być przekazywane do podmiotów zewnętrznych oraz przetwarzane w krajach poza miejscem Państwa zamieszkania. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Prywatności.

SEKCJA 11 – OPINIE I MATERIAŁY UŻYTKOWNIKÓW

Przesyłając do nas opinie, sugestie, pomysły, recenzje lub inne materiały (zwane wspólnie „Opiniami”), udzielają nam Państwo wieczystej, nieodpłatnej, ogólnoświatowej i podlegającej sublicencjonowaniu licencji na wykorzystanie, zwielokrotnianie, modyfikację, publikację oraz rozpowszechnianie tych treści w dowolnym celu, w tym komercyjnym.

Oświadczają Państwo, że:

  1. Posiadają Państwo pełne prawa do przekazywanych Opinii,

  2. Ujawnią Państwo ewentualne wynagrodzenie lub korzyści otrzymane w zamian za przesłanie Opinii,

  3. Przesłane treści nie naruszają praw osób trzecich ani postanowień niniejszego Regulaminu.

Zastrzegamy sobie prawo (lecz nie obowiązek) do monitorowania, edytowania lub usuwania Opinii, które według naszej oceny są niezgodne z prawem, obelżywe, grożące, zniesławiające, obsceniczne lub naruszają prawa własności intelektualnej.

SEKCJA 12 – BŁĘDY I NIEŚCISŁOŚCI

Serwis może sporadycznie zawierać błędy typograficzne, nieścisłości lub pominięcia dotyczące opisów produktów, cen, promocji, kosztów transportu czy dostępności. Zastrzegamy sobie prawo do korygowania wszelkich błędów oraz aktualizowania informacji lub anulowania zamówień, jeśli jakiekolwiek dane okażą się nieprecyzyjne, w dowolnym momencie i bez uprzedniego powiadomienia (również po złożeniu zamówienia).

SEKCJA 13 – ZABRONIONE SPOSOBY UŻYTKOWANIA

Z Serwisu należy korzystać wyłącznie w celach zgodnych z prawem. Zabrania się wykorzystywania Serwisu (bezpośrednio lub pośrednio) do:

  • Celów niezgodnych z prawem lub mających na celu wyrządzenie szkody,

  • Naruszania przepisów prawa międzynarodowego, krajowego lub lokalnego,

  • Naruszania praw własności intelektualnej BabyGuard lub osób trzecich,

  • Nękania, znieważania, zniesławiania, zastraszania lub dyskryminacji jakichkolwiek osób,

  • Wprowadzania w błąd oraz przekazywania fałszywych informacji,

  • Rozsyłania niezamówionych informacji handlowych (spam, łańcuszki internetowe),

  • Szyfrowania danych, podszywania się pod inne osoby lub podmioty,

  • Używania automatycznych narzędzi, botów, algorytmów zbierających dane (w tym agentów sztucznej inteligencji / Agentic AI) do wyciągania informacji lub obchodzenia zabezpieczeń Serwisu.

Zastrzegamy sobie prawo do zawieszenia lub usunięcia Państwa konta w przypadku naruszenia któregokolwiek z powyższych zakazów.

SEKCJA 14 – AGENCI AUTO NOMICZNI (AGENTY AI)

  1. Niniejsze postanowienia odnoszą się do korzystania z Serwisu przy użyciu Agentów (oprogramowania podejmującego autonomiczne lub półautonomiczne działania w imieniu użytkownika).

  2. Agenci AI muszą w nagłówkach HTTP/HTTPS jednoznacznie identyfikować się ciągiem znaków: Agent/[nazwa agenty].

  3. Zabrania się maskowania obecności Agenta (np. poprzez imitowanie zachowań ludzkich lub omijanie mechanizmów CAPTCHA).

  4. Agenci mają obowiązek reagować zgodnie z prawdą na zapytania weryfikujące, czy interakcja pochodzi od człowieka, czy od komputera.

SEKCJA 15 – ROZWIĄZANIE UMOWY

Zastrzegamy sobie prawo do wygaszenia niniejszej umowy lub zablokowania dostępu do Serwisu w dowolnym momencie, bez uprzedzenia, przy czym użytkownik pozostaje zobowiązany do uregulowania wszelkich należności powstałych do dnia wygaszenia umowy.

SEKCJA 16 – WYŁĄCZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI GWARANCYJNEJ

USŁUGI ORAZ WSZYSTKIE PRODUKTY DOSTARCZANE SĄ W STANIE „TAKIM, JAKI JEST” („AS IS”) ORAZ „W MIARĘ DOSTĘPNOŚCI” („AS AVAILABLE”), BEZ JAKICHKOLWIEK GWARANCJI, WYRAŹNYCH LUB DOROZUMIANYCH. NIE GWARANTUJEMY, ŻE KORZYSTANIE Z USŁUG BĘDZIE PRZEBIEGAĆ BEZ ZAKŁÓCEŃ, W SPOSÓB CZASOWO NIEOGRANICZONY, BEZPIECZNY LUB WOLNY OD BŁĘDÓW.

SEKCJA 17 – OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI

W NAJSZERSZYM ZAKRESIE DOPUSZCZALNYM PRZEZ PRAWO, BABYGUARD, JEJ PAR TNERZY, DYREKTORZY, PRACOWNICY, ZLECENIOBIORCY LUB LICENCJODAWCY NIE PONOSZĄ ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA JAKIEKOLWIEK SZKODY BEZPOŚREDNIE, POŚREDNIE, PRZYPADKOWE, UTRACONE KORZYŚCI, UTRATĘ DANYCH LUB INNE SZKODY MAJĄTKOWE WYNIKAJĄCE Z KORZYSTANIA Z SERWISU LUB ZAKUPIONYCH PRODUKTÓW.

SEKCJA 18 – ZWOLNIENIE Z ODPOWIEDZIALNOŚCI (INDEMNIFIKACJA)

Zobowiązują się Państwo do zwolnienia z odpowiedzialności oraz obrony firmy BabyGuard, Shopify oraz naszych podmiotów powiązanych przed wszelkimi roszczeniami, stratami, zobowiązaniami lub kosztami (w tym uzasadnionymi kosztami obsługi prawnej) wynikającymi z naruszenia przez Państwa niniejszego Regulaminu lub praw osób trzecich.

SEKCJA 19 – SRODOWISKO PRAWNE I NORTLIWOŚĆ (SEVERABILITY)

Jeśli którekolwiek z postanowień Regulaminu zostanie uznane za nieważne lub bezskuteczne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy i zachowują pełną skuteczność prawną.

SEKCJA 20 – CAŁOŚĆ UMOWY

Niniejszy Regulamin wraz z powiązanymi politykami stanowi całość porozumienia pomiędzy Państwem a BabyGuard i zastępuje wszelkie wcześniejsze ustalenia, komunikaty oraz propozycje (zarówno ustne, jak i pisemne).

SEKCJA 21 – CESJA

Zabrania się przenoszenia praw lub obowiązków wynikających z niniejszej umowy na osoby trzecie bez naszej uprzedniej pisemnej zgody. Zastrzegamy sobie prawo do cesji praw i obowiązków wynikających z Regulaminu bez konieczności uzyskiwania Państwa zgody.

SEKCJA 22 – PRAWO WŁAŚCIWE

Regulamin podlega prawu właściwemu dla siedziby firmy BabyGuard i zgodnie z nim będzie interpretowany. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sądy właściwe dla siedziby BabyGuard.

SEKCJA 23 – NAGŁÓWKI

Tytuły sekcji zostały wprowadzone wyłącznie dla wygody i czytelności dokumentu i nie wpływają na interpretację postanowień Regulaminu.

SEKCJA 24 – ZMIANY REGULAMINU

Najbardziej aktualna wersja Regulaminu jest zawsze dostępna na niniejszej stronie. Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie poprzez publikację nowej treści w Serwisie. Dalsze korzystanie z Usług po wprowadzeniu zmian oznacza ich akceptację.